Unser neuer Alptel-Shop im EKZ Karussell in Kreuzlingen

Janina, weshalb eröffnet Ihr im EKZ Karussell einen Alptel-Shop?
Die Provider sind im Markt momentan extrem präsent – mit immer mehr und immer schneller wechselnden Abos und Promos. Dadurch profitieren die Kundinnen und Kunden natürlich von sehr attraktiven Angeboten. Auf der anderen Seite wird es für sie immer anspruchsvoller, die Übersicht über all die Angebote zu Mobile, Internet & TV zu behalten. Als Alptel-Shop können wir ihnen genau da Unterstützung bieten. Schliesslich ist das unser Ziel: Dass wir es ihnen einfach machen in diesem Wirrwarr von Abos, Geräten und Zubehör.

Was ändert sich für Kundinnen und Kunden denn in Zukunft?
An unserer bisherigen Kundenorientierung und Lösungsverliebtheit wird sich natürlich nichts ändern. (Lacht). In Zukunft aber können wir die Kunden kompetent und unabhängig beraten zu den Angeboten von allen Providern: Swisscom, Sunrise, UPC, Yallo und Salt. Auf Basis der Bedürfnisse der jeweiligen Kundin finden wir so bestimmt das perfekt passende Angebot. Ausserdem werden wir im Bereich Zubehör künftig ein deutlich breiteres und attraktiveres Sortiment anbieten.

Aber für Dich und Dein Team ist es doch auch viel anspruchsvoller, alle Abos und Promos zu kennen?
Für uns ändert sich nicht wirklich viel. Bereits in der Vergangenheit mussten wir Bescheid wissen zu den Angeboten der anderen Provider. Nur so konnten wir unsere Kundinnen und Kunden kompetent beraten und ihnen die Unterschiede der Sunrise-Abos zu anderen Abos aufzeigen. Die Systeme der anderen Provider mussten wir vertieft kennenlernen. Aber damit haben wir uns in den letzten Wochen intensiv beschäftigt und sind inzwischen völlig fit.

Was kannst Du uns über die Eröffnung verraten?
Eigentlich nicht viel. Am besten kommt Ihr einfach vorbei. (Lacht). Im Ernst: Vom 09. bis 11. September findet unsere Neueröffnung statt. Die Kundinnen und Kunden profitieren dann von exklusiven Promos, einem Gewinnspiel mit tollen Preisen und vielen Überraschungen.

Auf was freust Du dich am meisten?
Auf die neue Herausforderung und darauf, dass wir nun wirklich für jedes Bedürfnis eine Lösung haben. Es wird bestimmt eine spannende und lustige Zeit. Nun hat es im Einkaufszentrum Karussell in Kreuzlingen alles, was das Herz begehrt. Am besten einfach vorbeikommen!

Und was machst Du am liebsten, wenn Du nicht gerade für unsere Kunden im Einsatz bist?
Wenn ich nicht im Einsatz bin, gehe ich gerne reisen oder mache etwas mit meinen Freundinnen. Wie jede Frau, liebe auch ich Shopping. (Lacht).

Liebe Janina, wir freuen uns mit Dir auf den neuen Alptel-Shop in Kreuzlingen. Wir wünschen Dir viel Erfolg und Freude.
Deine Gspänli von Alptel

Janina Sempf und das ganze Team freuen sich auf Ihren Besuch in unserem neuen Alptel-Shop im EKZ Karussell in Kreuzlingen. Profitieren Sie von tollen Promotionen und Überraschungen während der Eröffnungstage vom 9. bis 11. September 2021.